Руководитель Азбука НЛП в Минске
Чтобы эффективно управлять диалогом важно понимать принципиальные модели того, как вообще можно строить диалог. Кто в диалоге лидер, кто ведомый? У нас сотрудничество или соперничество? По каким признакам мы это понимаем, и как изменить ход диалога, если замечаем, что идем не по той дороге?